我们先谈谈什么是领导？（Leadership）
传统的领导是以领袖为中心，为他的愿景（vision）和任务（mission）而战斗到底，雄心万丈地去打每一场扙，总要打赢。不过，现实的中小企在营商和带领转变不是这样的了。
第二，领导是集体的（collective leadership） ， 中小企也有不同的组织架构，
很多情况做老板的常常以为公司方向转变的决定是老板或领导，一个英明坦诚的老板或领导就明白并不是那样的，一人难挡万重关。
推动公司转变过程中，往往是第二、第三阶级的管理人不去支持转变的力量最大，往往领导作重要转变决定时就遗忘了这些阶级的管理人，所以当他们知道有关公司有所转变或决定时，他们也是必然比较容易抗拒。领导要执行公司的决定，但事前全不让各级管理人知情或参与，他们当然会公然抵制企业转变，在这情况下那样的转变，中小企的老板或领导是注定会失败。
作为一位领导，对著自己的各阶级管理人，充满著信心，带著激励人心的表达与他们沟通，表达上下一心，让他们明白事情的发展，情理兼备，那就让跟随者心悦诚服，事情就会这样成了。
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